Στη μελέτη παρουσιάζεται αφενός η εξέλιξη και τα χαρακτηριστικά του ξενοδοχειακού δυναμικού τη δεκαετία 2008-2018, η οποία σημαδεύτηκε από την παγκόσμια οικονομική κρίση, και αφετέρου οι επιδόσεις των ελληνικών ξενοδοχείων κατά την περίοδο αυτή.
Τη Δευτέρα 20 Οκτωβρίου 2020, ο Πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) κ. Αλέξανδρος Βασιλικός παρουσίασε σε διαδικτυακή συνέντευξη τύπου την έρευνα που εκπόνησε το Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων (ΙΤΕΠ) για λογαριασμό του ΞΕΕ. Η έρευνα αφορούσε στην αποτύπωση της κατάστασης στον ξενοδοχειακό κλάδο μετά το αναγκαστικό lockdown των ξενοδοχείων για την αντιμετώπιση της πανδημίας.
Βραχίονας επενδυτικής ανάπτυξης και κύριος εργοδότης για την ελληνική οικονομία για μια ακόμη χρόνια αναδεικνύεται η ξενοδοχία της χώρας.
Την ίδια ώρα διατηρούνται τα δομικά προβλήματα του ελληνικού τουρισμού, όπως, μεταξύ άλλων, η υψηλή εποχικότητά του, καθώς και η υπερσυγκέντρωσή του σε 5 περιφέρειες.
Τα παραπάνω αποτυπώνονται στην ετήσια έρευνα για την ξενοδοχειακή αγορά, με τίτλο: «Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας 2019», που διενήργησε το Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων για λογαριασμό του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδας.
Στην έρευνα καταγράφονται τα επίπεδα ικανοποίησης των ξενοδόχων σε μία σειρά χαρακτηριστικών, τα οποία επηρεάζουν και σε μεγάλο βαθμό διαμορφώνουν, τη συνολική σχέση τους με τις τράπεζες που συνεργάζονται.
Στην έρευνα παρουσίαζονται οι επιπτώσεις στην ελληνική ξενοδοχία, αλλά και στο σύνολο της οικονομίας, από την πτώχευση του ταξιδιωτικού ομίλου Thomas Cook.